Sådan håndteres kritik som en professionel

Verden er ikke venlig over for moderne selvtillid. Det kræver kun et dårligt modtaget feedback på arbejdspladsen eller en uhyggelig kommentar til et IG-indlæg for helt at spore din dag.

Det kan tage meget tid og energi at overbevise dig selv om, at du er fantastisk - så hvordan undgår vi at lade folk infiltrere den fantastiske med et flyvende knæ til din selvværd? Og hvordan bruger vi det til at blive bedre?

I disse situationer kan din indledende reaktion tage inspiration fra Theodore Roosevelts berømte 'Man in the Arena' -talen, en lektion om at ignorere naysayers, omkring hvilke optimister fra LeBron James til Miley Cyrus-rally. Og hvem vil ikke være mere som Miley?

At være i live i 2020 betyder at blive ramt af bølge efter bølge af kritik, både online og fra - som enhver, der nogensinde har forladt sig selv under YouTube-kommentarsektionen eller en Twitter-pile-on, vil være i stand til at vidne.

Naysayers er dog afgørende. Både personlig og professionel succes afhænger af at være i stand til at tage kritik i dit skridt. Evnen til at høre og virkelig lytte til folks meninger, selv når de er negative, forbedrer forhold, akademiske præstationer og forhandlingsevner.

Plus, hvis du kan lære at lægge dit ego til side og bruge endnu hård kritik for at blive bedre, har du et kraftfuldt værktøj, der kan drive dig fremad personligt og professionelt.

I denne artikel giver vi dig lavt ned på, hvordan du håndterer, hvad andre har at sige uden at skulle skjule sig i et hjørne eller slå nogen ud.

Sig hvad nu?

Kritik er et udtryk for vurdering eller evaluering, godt eller dårligt. Det dukker op overalt. Vi har alle været nødt til at redde nogen fra at bære Crocs på ferie eller sms'eratex mens beruset. Eller måskevivar dem, der begik en mode faux pas.

Hver gang nogen giver dig kritik, vurderer de dig mod specifikke standarder, hvad enten det er deres eget eller en organisations, såsom et arbejdssted. Mange studerende og medarbejdere forbinder ordet ”kritik” udelukkende med negativ feedback, hvilket ikke er tilfældet.

Der er mange grunde til, at folk giver kritik.

Negative motiver for kritik kan omfatte følelse af jaloux eller usikker i et romantisk eller familieforhold, såsom en far, der kritiserer sine børn for aldrig at ringe hjem. Andre kan kritisere dig af ren vrede - nogensinde været på sociale medier? Ja, det.

Men ikke al kritik er dårlige nyheder. Hvis du har rappervenner, der uafbrudt spiller deres forfærdelige blandetape på mennesker, vil du være opmærksom på, at det at lade dem vide, at deres vokab er begrænset, eller at deres valg af beats dårligt anbefales, er de første skridt til at skåne dem for fremtidig forlegenhed.

Og mens ordet 'kritik' kan ses hyppigere, når man diskuterer negative evalueringer, kommer ikke al kritik med dårlige intentioner - selv når det fremhæver fejl og fiaskoer. Det er fordi folk giver visse former for kritik for at hjælpe. Dette er kendt som konstruktiv kritik.

En forskningsartikel fra 2018 evaluerede konstruktive kritikmodeller ved hjælp af fokusgruppeinterviews med studerende.

Denne proces identificerede tre vigtige krav til negativ feedback for at være konstruktiv: Fong CJ, et al. (2018). Når feedback signalerer fiasko, men giver håb om forbedring: En procesmodel med konstruktiv kritik. DOI: 10.1016 / j.tsc.2018.02.014

• Det er medfølende: Folk skal give kritik på en måde, der indikerer omsorg for modtageren, og det skal komme fra nogen, som modtageren respekterer.
• Det er specifikt: Kritik skal målrette mod de relevante elementer i modtagerens præstationer og tilbyde specifik vejledning til forbedring.
• Det er en kamp : Kritik skal stemme overens med modtagerens følelser og motivation.

Du kan bruge denne liste som en måde at afgøre, om en kritiker prøver at hjælpe eller skade dig.

I organisationer, hvor ledere ikke forstår effektiv kritik, kan medarbejderne føle, at deres tarme er i et twist, inden de nærmer sig chefens kontor. Og trænere, der kritiserer uden positiv hensigt, ender med at gøre ting som kaste basketball til de unge voksne de skal mentorere.

En forskningsundersøgelse fra 2017 viste, at mennesker, der modtog 'destruktiv kritik' på arbejdspladsen, rapporterede højere opfattede niveauer af stress på arbejdspladsen. Tao L et al. (2017). En eksperimentel undersøgelse af effekten af ​​konstruktiv kritik og destruktiv kritik på individuel psykologisk sundhed .

spørger drenge piger

Overraskelse, overraskelse, at fortælle alle, at de er lort hele tiden, gør ikke vidundere for dem.

At vide, hvilken type der kommer din vej, kan hjælpe dig med at udnytte kritikken bedre. Og det kan redde dig fra at komme på tværs af som et røvhul i lyset af velmenende, konstruktiv feedback såvel som at beskytte dig mod selvbetjenende pedantry.

Sådan håndteres kritik

Nu hvor du ikke kender alle, der har meninger om dig, eller hvis din produktion skaber noget for dig, skal vi se på, hvordan man kan desinficere og bruge andres feedback til det bedste.

diandra luke douglas

Lyt ærligt efter en kritikers intention

Mange mennesker bliver defensive på den blotte mulighed for negativ feedback. Men ingen er perfekte. Det er okay at tænke på dine styrker og svagheder.

Når du er ved at modtage begge typer feedback, skal du nærme dig situationen med et åbent sind, så du kan forstå forskellen.

For eksempel 'Hej, er du i stand til at spise i et andet rum eller tygge mere stille ved dit skrivebord?' kan virke konfronterende i starten. Men det kan bare være nogen, der prøver at håndtere deres egne distraktioner og forbedre sig selv.

Og for at være ærlig behøvede du ikke at oprette en egentlig mikrobølgeovn ved siden af ​​dine sticky notes.

Beslut om feedback er konstruktiv eller destruktiv

Tænk på, om der kommer feedback fra nogen, der holder af dig, henviser til et område, du vil forbedre i, eller angiver, hvordan du kan blive bedre.

Hvis du laver en veggie moussaka til din bae, og de fortæller dig, at det er forfærdeligt uden at specificere hvorfor, kan de bare nikke for sin egen skyld. Og de kan lave deres egen friggin moussaka næste gang.

Nogle mennesker kritiserer andre for at cementere en uendelig strømtur. Du vil normalt være i stand til at genkende dette, hvis kritikken er grundløs. For eksempel en manager, der kritiserer din statistik uden at have beregnet dem.

Eller måske følges feedbacken op med nedværdigende eller selvopfyldende sprog - 'fordi jeg sagde det' er enkæmpe storrødt flag. Du kan afvise denne kritik i høj tid.

Din reaktion på kritik skal dog variere afhængigt af dens hensigt. Det er vigtigt at gøre status over de mennesker i dit liv, der virkelig vil have det bedste for dig. Hvis de gør det, bør kritik være en dialog. Hvis du foretrækker en anden kommunikationsstil, så lad nogen vide det.

Hvis de skubber tilbage, finder du måske ud af, at de bare ville være dommer, jury og bøddel uden endda at prøve en juridisk grad. Hvis de ændrer deres tilgang for at matche, hvordan du ønsker at udvikle dig, er det et sikkert tegn på, at de er #TeamYou.

Tak dem, der giver konstruktiv kritik

Folk, der giver dig nyttig feedback, vil have dig til at nå dine mål. Selvom det gør ondt at høre, hvad du gjorde forkert, skal du huske deres intentioner og takke den person, der gav dig konstruktiv kritik for at være en allieret.

At takke dem er lige så meget for din ro i sindet, som det er deres - ved at vise taknemmelighed kan du begynde at berolige dine egne knæ-reaktioner på al kritik og blive mere åben for feedback.

Undgå at eksplodere i lyset af konstruktiv kritik

Den romerske filosof Seneca sammenlignede vrede med 'en faldende klippe, der knækker sig i stykker på det, den knuser.' Selvom kritikken åbenlyst er ondskabsfuld, vil du fortryde at give efter for din vrede og sige noget bevidst sårende som svar.

Det betyder dog ikke, at man vælter og tager en persons skidt, hvilket kan efterlade en buk i dit selvværd. Der er rolige måder at anmode om afklaring på, og mest dårligt tilsigtede kritik vil bryde i stykker (som så mange faldende klipper) under kontrol. Træk vejret og sæt følelser til side.

Alt dette gælder, medmindre Miley Cyrus er den pågældende kritiker. Under disse omstændigheder skal du bare bøje sig for hendes overlegne visdom og være opmærksom. Hun er trods alt Miley Cyrus. Og hun har langt flere IG-tilhængere end Seneca.

Minimer møder med skadelige mennesker

Han ligner en sexet gedehyrder, så du stryger lige på ham. Derefter begynder han med uudbudt kritik af din musiksmag uden grund. I Tinder-skærsilden går han - og der er ingen grund til, at du ikke anvender den samme etos på mennesker uden for SwipeVerse.

Det er trist, men sandt: Nogle mennesker trives med at rive andre ned. Hvis du bemærker et mønster af negativ kritik, der sker omkring de samme mennesker, kan det være tid til at afskære dem. Ja, selvom de er det de mennesker, der er tættest på dig .

Det er afgørende for at opbygge en identitet og udvikle fleksibilitet at stå fast mod disse mennesker. Du har svært ved at vise nåde til den velbevidste kritik, når du lader dem med dårlige intentioner gå over dig.

Flushing giftige mennesker fra dit liv kan tjene som en kolonvanding af sjælen. Du kan måske finde ud af, at disse mennesker har stået bag dine egne, stridende svar på kritik. Kom dem ned i afgrunden. Du har en gal færdighed at opbygge og et selv at elske ubetinget.

Lav planer om at handle på konstruktiv kritik

Hvis nogen har givet dig feedback med en ægte opfattelse af at hjælpe dig med at forbedre, og du er død ivrig efter at gøre det, er handling nøglen.

For eksempel, hvis din træner beder dig om at fokusere på at løfte dine hænder helt under en boksekamp, ​​vil bevidst at undgå enhver handling på grund af stolthed aktivt resultere i at blive slået i ansigtet længere nede på linjen.

Find ud af, hvordan du lærer, og registrer kritik inden for dit erhverv eller interesseområde. Du modtager snydekoder til selvforbedringer, og du mister ikke engang et PlayStation-trofæ, hvis du bruger dem.

At tavse kritikerne

Som med enhver færdighed eller personlighedstræk tager det tid og øvelse at få det til at holde fast.

Du slår ikke straks det næste stykke destruktiv kritik, du modtager, væk uden at tage det til hjertet, og du springer muligvis stadig til konklusioner, næste gang nogen fortæller dig, hvor du sætter en fod forkert.

Her er dog et par sætninger, der skal kastes ud som reaktion på kritik, der kan hjælpe dig med at falske det, indtil du gør det.

Før vi starter listen, kan det hjælpe med at fortælle dine potentielle kritikere, at de har åbne kanaler til at give dig feedback. Dette sætter dine egne forventninger samt fortæller folk, at du er åben for deres behov.

Du kan klemme enhver potentiel syg følelse i knoppen, før kritik overhovedet kommer.

• ”Jeg forstår, at jeg ikke har levet op til dine forventninger til dette. Hvordan kan jeg gøre det bedre næste gang? ”Dette kan fortælle nogen, at du forstår situationen og ønsker at intensivere dit spil.
• ”Jeg prøver virkelig at forbedre mig. Jeg vil gøre om dette nu og overføre det til dig, hvis du ikke har noget imod at lade mig vide, hvordan mit andet forsøg går. 'Dette kan indikere en vilje til at forbedre og en øjeblikkelig hensigt om at sortere eventuelle problemer. Proaktivitet er et godt svar på konstruktiv kritik.
• 'Jeg vil sætte pris på handlingsmæssige punkter, når du næste gang giver feedback.'Hvis nogen har givet feedback, som du føler, ikke er konstruktiv, kan dette hjælpe dem med at styre, hvordan de præsenterer kritik på den mest effektive måde for at få den ændring, de følger efter.

I sidste ende er ethvert svar, du giver på feedback, dog lige så nyttigt som en bil lavet af pap, medmindre du handler på ægte, konstruktiv kritik.

forhold der er værd at kæmpe for

Og ethvert trold, der dukker op med deres to cent på Twitter med formålsløs, barnlig vitriol dåsefang denne blok. Mens internettet kan skade dine følelser noget råddent, er der meget nemme måder at filtrere ondskabsfuld vrøvl som dette fra dit liv.

Dette kan give dig nok plads til at arbejde på feedback fra mennesker, der virkelig bryr sig om dig.

Bundlinie

Nøglerne til vellykket håndtering af kritik er:

• bestemmelse af dens hensigt
• reagerer roligt
• handler på konstruktiv kritik
• minimere tid med dem, der konsekvent kritiserer for at skade dig

Den berømte basketballtræner John Wooden kaldte det en fejl at blive for fanget i enten ros eller negativ kritik. Hvis du lærer at håndtere og filtrere alle former for kritik, lever du et lykkeligere liv og kommer tættere på dine mål.

Og disse skal være #SquadGoals, da kritikeren skal have dine egne mål i centrum, når han giver feedback.

Fortsat med basketballanalogien er det også værd at huske på, at Kobe Bryant (RIP) har rekorden for ubesvarede skud i NBA. At få det forkert er helt fint, og en vilje til at gøre det og lære er det, der gør folk gode. Cary T. (2015). NBA: De 10 spillere, der har savnet flest skud. https://www.sportscasting.com/10-players-who-have-missed-the-most-shots-in-nba-history-2/

Især hvis du er Miley Cyrus.